Términos de servicio

Última actualización: 2026.07.01

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1. Acerca de JAPANBOX

JAPANBOX es operado por Anzu Production Co., Ltd.

Ofrecemos souvenirs japoneses, refrigerios, confitería, productos de estilo de vida y productos relacionados para clientes internacionales.

2. Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años o tener el consentimiento de uno de sus padres o tutor legal para utilizar este sitio web.

Al realizar un pedido, usted declara que tiene la capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante.

3. Información del producto

Nos esforzamos por garantizar que todas las descripciones de productos, imágenes y precios sean precisos.

Sin embargo, no garantizamos que:

• Las descripciones de los productos están libres de errores.

• Los colores que se muestran en su dispositivo coinciden perfectamente con los productos reales.

• Los diseños de envases permanecen sin cambios por parte de los fabricantes.

Los fabricantes pueden modificar el embalaje, los ingredientes, las especificaciones o los diseños sin previo aviso.

4. Precios

Todos los precios mostrados en el sitio web se muestran en la moneda aplicable seleccionada en el sitio web.

Los precios no incluyen:

• Derechos de aduana

• Impuestos de importación

• IVA

• IVA

• Otros cargos gubernamentales

Estos cargos son responsabilidad exclusiva del cliente.

5. Aceptación del pedido

Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad.

JAPANBOX se reserva el derecho de:

• Rechazar cualquier pedido

• Limitar cantidades compradas

• Cancelar transacciones sospechosas

• Cancelar pedidos afectados por errores de precios

Si un pedido se cancela después de haber recibido el pago, se emitirá un reembolso.

6. Envío internacional

Los clientes son responsables de garantizar que los productos importados a su país cumplan con las leyes y regulaciones locales.

JAPANBOX no será responsable de:

• Retrasos en aduanas

• Restricciones de importación

• Incautaciones por parte de las autoridades aduaneras

• Destrucción de mercancías por parte de las autoridades aduaneras.

7. Productos alimenticios

Se venden productos alimenticios para consumo personal.

Los clientes son responsables de revisar la información de los ingredientes antes del consumo.

JAPANBOX no es responsable de:

• Reacciones alérgicas

• Incompatibilidades dietéticas

• Sensibilidades individuales

• Condiciones médicas relacionadas con el consumo del producto.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluido:

• Logotipos

• Diseños

• Imágenes del producto

• Texto

• Gráficos

• Diseño del sitio web

es propiedad de JAPANBOX o tiene licencia para ello y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Ningún contenido puede copiarse, reproducirse, distribuirse o utilizarse sin el consentimiento previo por escrito.

9. Actividades prohibidas

Los usuarios no podrán:

• Utilizar el sitio web con fines ilícitos.

• Intentar interferir con las operaciones del sitio web.

• Subir código malicioso

• Participar en transacciones fraudulentas

• hacerse pasar por otra persona

• Violar cualquier ley aplicable.

JAPANBOX se reserva el derecho de cancelar el acceso de los usuarios que violen estos Términos.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, JAPANBOX no será responsable de:

• Daños indirectos

• Daños emergentes

• Pérdida de ganancias

• Pérdida de oportunidades de negocio.

• Pérdida resultante de retrasos en la entrega

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el pedido correspondiente.

11. Fuerza mayor

JAPANBOX no será responsable de ninguna falla o retraso causado por eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo:

• Desastres naturales

• Acciones gubernamentales

• guerra

• Eventos pandémicos

• Interrupciones en el transporte

• Interrupciones postales

12. Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Japón.

13. Jurisdicción

Cualquier disputa que surja de estos Términos o se relacione con ellos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Distrito de Tokio en Japón.

14. Cambios a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.

Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

El uso continuado del sitio web constituye la aceptación de los Términos revisados.

15. Contacto

JAPÓN CAJA

Anzu Production Co., Ltd.

1-2-10 Nihonbashi, edificio Toyo, sala 309,
Chuo-ku, Tokio, Japón

Correo electrónico:
japanbox12@gmail.com