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Delicias japonesas 100% auténticas

Política de cancelación

Política de cancelación
Algunos de nuestros productos están disponibles para suscripción, pedido anticipado o compra de prueba antes de comprar. Esta política de cancelación explica cómo cambiar o cancelar estas compras.

Suscripciones
Con una suscripción, le entregamos productos de forma recurrente. Estas entregas se basan en el plazo de suscripción y la frecuencia que seleccione.
Sus datos de pago se almacenan de forma segura y, a menos que elija pagar por adelantado, se le cobrará por cada una de estas entregas.
Algunas suscripciones se renuevan automáticamente al final del plazo de suscripción. Si no desea renovar, puede cancelar su suscripción.
Puedes cancelar o cambiar tu suscripción en cualquier momento. El correo electrónico de confirmación de su pedido contiene un enlace a su pedido, donde puede administrar su suscripción.
Para obtener más información sobre devoluciones y reembolsos, consulte nuestra política de devoluciones.

Pedidos anticipados
Cuando realiza un pedido anticipado, está comprando un artículo que está agotado o un artículo próximo que aún no está disponible. Es posible que no aceptemos ningún pago al finalizar la compra o que aceptemos un pago parcial y almacenemos su método de pago y luego le cobremos el monto total o restante en una fecha posterior.
Puedes cancelar un pedido anticipado que aún no hayas pagado en su totalidad. Una vez completado tu pedido, no podrás cancelarlo, pero sí solicitar un reembolso total o parcial. Para obtener más información sobre devoluciones y reembolsos, consulte nuestra política de devoluciones.

Pruébelo antes de comprar
Cuando compra un artículo de prueba antes de comprar, autorizaremos su método de pago antes de finalizar su pedido. Tendrá un período de tiempo determinado para decidir si desea conservar el artículo. Si el artículo no se devuelve al final de ese período, cargaremos el importe total a su método de pago.