Syarat Perkhidmatan

Kemas Kini Terakhir : 2026.07.01

Selamat datang ke JAPANBOX.

Dengan mengakses atau menggunakan laman web kami, anda bersetuju untuk terikat dengan Syarat Perkhidmatan ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan Terma ini, sila jangan gunakan laman web kami.

1. Mengenai JAPANBOX

JAPANBOX dikendalikan oleh Anzu Production Co., Ltd.

Kami menyediakan cenderahati Jepun, makanan ringan, kuih-muih, produk gaya hidup, dan barangan berkaitan untuk pelanggan antarabangsa.

2. Kelayakan

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mendapat kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah untuk menggunakan laman web ini.

Dengan membuat pesanan, anda menyatakan bahawa anda mempunyai kapasiti undang-undang untuk membuat perjanjian yang mengikat.

3. Maklumat Produk

Kami berusaha untuk memastikan bahawa semua penerangan produk, imej dan harga adalah tepat.

Walau bagaimanapun, kami tidak menjamin bahawa:

• Penerangan produk adalah bebas ralat

• Warna yang dipaparkan pada peranti anda sangat sepadan dengan produk sebenar

• Reka bentuk pembungkusan kekal tidak berubah oleh pengeluar

Pengilang boleh mengubah suai pembungkusan, ramuan, spesifikasi atau reka bentuk tanpa notis terlebih dahulu.

4. Penetapan harga

Semua harga yang dipaparkan di laman web ditunjukkan dalam mata wang yang berkenaan yang dipilih di tapak web.

Harga tidak termasuk:

• Duti kastam

• Cukai import

• VAT

• GST

• Caj kerajaan lain

Caj ini adalah tanggungjawab pelanggan sepenuhnya.

5. Penerimaan Pesanan

Semua pesanan adalah tertakluk kepada penerimaan dan ketersediaan.

JAPANBOX berhak untuk:

• Tolak sebarang pesanan

• Hadkan kuantiti yang dibeli

• Batalkan transaksi yang mencurigakan

• Batalkan pesanan yang dipengaruhi oleh ralat harga

Jika pesanan dibatalkan selepas pembayaran diterima, bayaran balik akan dikeluarkan.

6. Penghantaran Antarabangsa

Pelanggan bertanggungjawab untuk memastikan produk yang diimport ke negara mereka mematuhi undang-undang dan peraturan tempatan.

JAPANBOX tidak akan bertanggungjawab untuk:

• Kelewatan kastam

• Sekatan import

• Rampasan oleh pihak berkuasa kastam

• Pemusnahan barangan oleh pihak berkuasa kastam

7. Produk Makanan

Produk makanan dijual untuk kegunaan peribadi.

Pelanggan bertanggungjawab untuk menyemak maklumat ramuan sebelum dimakan.

JAPANBOX tidak bertanggungjawab untuk:

• Reaksi alahan

• Ketidakserasian diet

• Sensitiviti individu

• Keadaan perubatan yang berkaitan dengan penggunaan produk

8. Harta Intelek

Semua kandungan di laman web ini, termasuk:

• Logo

• Reka bentuk

• Imej produk

• Teks

• Grafik

• Susun atur laman web

dimiliki oleh atau dilesenkan kepada JAPANBOX dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkenaan.

Tiada kandungan boleh disalin, diterbitkan semula, diedarkan atau digunakan tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.

9. Aktiviti Terlarang

Pengguna tidak boleh:

• Gunakan laman web untuk tujuan yang menyalahi undang-undang

• Percubaan untuk mengganggu operasi laman web

• Muat naik kod hasad

• Terlibat dalam transaksi penipuan

• Menyamar sebagai orang lain

• Melanggar mana-mana undang-undang yang terpakai

JAPANBOX berhak untuk menamatkan akses bagi pengguna yang melanggar Syarat ini.

10. Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, JAPANBOX tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Kerosakan tidak langsung

• Kerosakan berbangkit

• Kehilangan keuntungan

• Kehilangan peluang perniagaan

• Kerugian akibat kelewatan penghantaran

Jumlah liabiliti kami tidak boleh melebihi jumlah yang dibayar untuk pesanan yang berkaitan.

11. Force Majeure

JAPANBOX tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang kegagalan atau kelewatan yang disebabkan oleh kejadian di luar kawalan munasabah kami, termasuk:

• Bencana alam

• Tindakan kerajaan

• Perang

• Peristiwa pandemik

• Gangguan pengangkutan

• Gangguan pos

12. Undang-undang yang Mentadbir

Terma ini akan dikawal oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Jepun.

13. Bidang kuasa

Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Syarat ini tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif Mahkamah Daerah Tokyo di Jepun.

14. Perubahan kepada Syarat

Kami berhak untuk mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa.

Perubahan menjadi berkuat kuasa serta-merta selepas menyiarkan di tapak web.

Penggunaan tapak web yang berterusan merupakan penerimaan Terma yang telah disemak.

15. Hubungi

JAPANBOX

Anzu Production Co., Ltd.

1-2-10 Nihonbashi, Bilik Bangunan Toyo 309,
Chuo-ku, Tokyo, Jepun

e-mel:
japanbox12@gmail.com